Vovó recebe uma mensagem com valor X depois que a Apple AI falhar

Uma mulher de Dunfermline falou sobre seu choque depois que a voz da Apple -o serviço -wheeler é inserido incorretamente em uma garagem com uma garagem.

66 -Year -old Louis Littlejon recebeu um correio de voz de uma garagem Land Rover em Maderwall na quarta -feira.

O serviço de corrida fornecido pela Apple transformou -o em uma mensagem de texto – ela se perguntou – ela perguntou a ela “pode ​​ter relações sexuais” antes de chamá -la de “**** peça”.

A sra. Littlejon disse ao BBC News: “No começo, fiquei chocado – surpreso – mas achei que era tão engraçado. O texto era obviamente muito irrelevante.

“Tentando vender carros de garagem. Em vez disso, eles deixam até a ignorância de mensagens humilhantes. Isso não é culpa deles”.

A Apple e a garagem se recusaram a comentar.

Um especialista disse à BBC que o sistema de IA pode ter lutado contra a pronúncia escocesa do chamador, mas fatores como o ruído de fundo na garagem e ele estava lendo um roteiro.

A sra. Littlezone pensou inicialmente que a ligação era uma fraude, mas ele percebeu que o número relevante veio da região de Madelvell.

Ele havia comprado um carro da mesma garagem há alguns anos.

Questionado sobre o áudio deixado pelo BBC Garage Worker, confirmou que esta é uma chamada comercial regular.

A transcrição está muito tropeçando, e é difícil entender o lugar onde estava errado, mas a referência ao “sexo” pode ter sido realmente o “sexto” de março.

A BBC removeu o nome do funcionário da garagem:

.

“Veja se é isso que você quer vir e ver se podemos confirmar uma reunião onde você pode ir até você. Se você estiver interessado, hesite em me ligar ____, pergunte -me ____. Obrigado.

No site da Apple, isso descreve Como levar a leitura de correio de voz O sistema operacional do iOS 10 ou depois que um iPhone é limitado a postagens de voz, e a transcrição depende da “qualidade do registro”.

Peter Bell, professor de tecnologia de fala na Universidade de Edimburgo, perguntou à sra. Littlejon o restante das notícias.

Ele sugeriu que era “desafiador lidar com motores de fala em texto”.

Ele acredita que existem muitos fatores na transcrição desonesta:

• Está no telefone, então é difícil ouvir
• Há algum ruído de fundo na chamada
• A maneira como o trabalhador da garagem fala, e ele é como ler o roteiro feito em vez de falar de uma maneira natural

“Todos esses fatores contribuem para o sistema que está fazendo mal”, disse ele. “A grande questão é que é por isso que libera esse tipo de conteúdo.

“Se você estiver criando um sistema de fala para capa usado pelo público, pensará que estará seguro para esse tipo de coisa”.

Muitas pessoas na Escócia se lembram de um esboço do show de comédia da BBC, Burnistown, e dois homens escoceses ficaram presos depois que o elevador apresentado por voz não conseguiu entender sua pronúncia.

Possui centenas de milhões de visualizações on -line e tocar um sentimento com alguns Scotts sobre a tecnologia de voz.

Em 2016, Scotts foi convidado a trabalhar com a tecnologia de reconhecimento de voz para ajudar os telefones celulares Entenda melhor a pronúncia.

Quanto ao professor Bell, a pronúncia escocesa pode ter tido um impacto aqui com todos os outros fatores, mas – com as melhores condições de áudio – os problemas com a pronúncia escocês são “uma coisa do passado”.

No entanto, esta não é a primeira vez que as ferramentas de fala da Apple atingem recentemente as manchetes por razões erradas.

Algumas semanas atrás, o A empresa técnica disse que estava trabalhando para repará -lo Quando alguns usuários de mídia social falam a palavra “racismo” em seus iPhones, sua ferramenta de fala depois de encontrá-la “Trump”.

Maçã Está ai pausando as rugas da IA Manchetes de notícias depois de mostrar falsas notificações nas histórias.