Os usuários relatam problemas de streaming de TV para o segundo dia

O Google diz que muitos usuários do Chromecast estão trabalhando para corrigir um problema que não conseguiu ver o conteúdo do segundo dia em suas TVs.

A empresa de tecnologia vendeu mais de 100 metros em todo o mundo em várias gerações, afetando especialmente o modelo de “segunda geração”.

Os proprietários desses cromecastos não conseguem conectá -los às suas TVs – ou seja, a tela maior não pode usar serviços de streaming, como o Netflix e o YouTube – os dispositivos de áudio Chromecast também enfrentam problemas.

A empresa alertou os usuários a não tentar corrigir o problema executando a redefinição de fábrica para dispositivos afetados Em um post no fórum de suporte do Google Nest.

“Não redefine seu dispositivo – atualizaremos todos vocês quando a correção estiver fora.”

“Se você já redefiniu seu dispositivo, forneceremos instruções para fazer backup do seu dispositivo em breve.”

Mas muitos usuários de mídia social sugeriram que o conselho do Google era tarde demais para alguns que já haviam resgatado os cromecastos afetados.

“A redefinição da fábrica é a primeira coisa que fiz quando meu Chromecast parou de funcionar”, ele respondeu ao Google em um usuário x.

“O Google está pedindo a todos que não redefinam seu Chromecast depois de algumas horas. Essa é uma das correções mais usadas, o que é hilário”. Outro disse.

Os dispositivos Chromecast do Google são inseridos nas TVs e permitem que os usuários transmitam o conteúdo como vídeo e música da Web usando um dispositivo móvel ou laptop.

Ele também fornece a capacidade de mostrar qualquer coisa de uma guia em seu navegador da Web Chrome.

Os clientes começaram a relatar problemas que afetam alguns cromecastos e a capacidade de transmitir conteúdo a partir de TVs no domingo à noite.

Os usuários que estão tentando transmitir o conteúdo cumpriram alertas, que não podem ser reconhecidos pelo dispositivo, sua conexão falhou ou o próprio Chromecast é “irrealista”.

Google Disse em agosto de 2024 Ele interromperá o Chromecast e substituirá seu dispositivo de 11 anos por um novo sistema de TV do Google, mas prometeu apoiar os dispositivos existentes com atualizações.

De acordo com o relatório do registro, A questão pode ter sido causada por um certificado de autenticação desatualizado.

O Google foi solicitado a garantir que isso seja realmente.